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2013即将终结:站长总结大盘点

来源:新华网 常洲佑萍锆雪晚报

网站生存的本质基础就是用户,而用户的使用习惯和口碑就是网站生存的关键,那么在这样一个信息泛滥的环境中,新手站长在初期网站建设中如何遵循用户体验呢?笔者出生营销专业,自从5年前跨入互联网,很多时候不得不说跨入互联网等同慢性自杀,很多时候用户的感受体验有千差万别,想要每一个用户都达到满意,这是不成立的等式。营销专业更注重用户的心理反应和强调用户的心理变曲度,通过笔者自身的建站经验和实践经验在此将用户体验的心得分享给大家,也希望在如此商业化的互联网环境中我们能真正寻找我们正在想要的: 一:图书馆的体验 这是笔者的亲身体验,大家都上过小学、中学和大学,可以做个对比,那个图书馆更大?这个问题大家可能在一秒之内就会回答,但哪个图书馆是你寻找书籍时间最短的?这个问题我想大家一定会有稍顿的茫然。通过以上二个问题,大家可以发现图书馆越大需要打理和寻找的时间也就越多。网站和图书馆如出一辙,网站只不过是负责信息的展示而已,很多时候网站的体验和图书馆的体验一样,从曾经的杜威十进制归纳法到现在的纲要归纳,都在不断的提升信息分类和归纳的办法,笔者也是通过图书馆和飞机场的感受来浅谈网站的用户体验。 二:体验不等于感受 网站体验不等于用户感受。用户的感受包含着网站的颜色、布局、内容、色彩等直观意义上的感受,但稍有经验的建站站长就会发现,网站的建立必须建立在早已规划好的产品线上,整个网站包含着站长寄托着盈利的产品,例如平面广告、文字广告等。因此笔者认为,真正的用户体验是建立在满足网站产品包裹的同时,满足用户直观的视觉感受,做到简单而不单调。 三:寻找用户感受 曾想象在一个空无一人的图书馆和飞机场,假设我们从入口处进入,这时候我们就会发现,图书馆的命名和地理位置成为我们选择寻找信息的第一要素,因此路标的重要性显露无遗;在进入后我们发现,区域的路标成为了一个不熟悉人的一种方向,沿着区域路标我们就会很快的寻找到我们要达到的区域,无论是待机区还是图书分类区,接下来才是正常的考验;在一整个书架上我们要寻找自己想要的书籍,书架上的标签起着我们寻找书籍的重要作用,通过标签我们需要慢慢的寻觅。 通过以上例子的阐述,我们不难发现,方向是引导用户起着最重要的作用,就像是网站的导航和分类,但往往用户需要的是具体的内容,因此借助网站导航和内容分类进行深层次的寻找,这个时候就是考验网站建设者的能力的时候,细化和准确是王道。 笔者借助图书馆和飞机场的案例来简单说明,网站建设不是依靠满脑子的抄袭和复制早就,更多的是需要网站建设者了解用户,良好的引导用户才能真正呈现出网站的用户感受,结合网站产品才能称得上满足用户体验,希望以此对各位站长有帮助! 本文出自,A5首发,请注明来源,并保留来源的完整性,谢谢! 17 818 64 899 256 177 960 284 811 711 830 640 870 32 485 49 714 121 50 569 609 276 9 16 492 951 223 248 895 209 284 0 818 783 661 864 853 267 683 448 326 531 751 460 791 55 812 212 979 97

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